Politique de confidentialité
LEDIAGIMMO s’engage à protéger vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement des données est LEDIAGIMMO, société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 100 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 925 035 156 (SIRET du siège : 925 035 156 00023), dont le siège social est situé 64 rue Stendhal, 75020 Paris.
Le directeur de la publication est Monsieur Olivier Hette, gérant. Pour toute question relative à vos données : contact@lediagimmo.fr — 01 84 80 19 45.
Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez via nos formulaires de devis et de contact : nom (ou raison sociale), adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à votre bien (type, surface, localisation), la nature de votre projet (vente, location, travaux, audit énergétique) et le contenu de votre message.
Des données de navigation sont également collectées automatiquement lors de votre visite : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, date et durée de visite, ainsi que le site ou l’annonce d’origine.
Finalités et base légale
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale distincte :
Répondre à vos demandes de devis et vous recontacter — exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Réaliser la prestation de diagnostic et établir la facturation — exécution du contrat.
Respecter nos obligations légales et comptables — obligation légale.
Mesurer l’audience du site et l’efficacité de nos campagnes publicitaires — votre consentement, recueilli via le bandeau de gestion des cookies. Ces traitements ne reposent sur aucun autre fondement.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux seuls services habilités de LEDIAGIMMO. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être traitées pour notre compte, dans le strict cadre de leurs prestations, par nos sous-traitants techniques : notre hébergeur o2switch (222-224 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand), notre outil de formulaires et notre service d’envoi d’e-mails, ainsi que Google dans les conditions décrites ci-dessous. Elles peuvent également être transmises aux autorités lorsque la loi l’exige.
Google Analytics et Google Ads
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics (identifiant de mesure G-WH1ZBX8GFJ) pour mesurer l’audience du site, et Google Ads (identifiant AW-17057747196) pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires.
Nous utilisons également la fonctionnalité de conversions améliorées de Google Ads : lorsque vous remplissez un formulaire, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone peuvent être transmis à Google sous forme chiffrée et irréversible (hachage SHA-256). Google ne reçoit jamais ces informations en clair ; ce procédé lui permet uniquement de rattacher votre demande à une annonce sur laquelle vous avez cliqué, afin de mesurer nos performances publicitaires. Ce traitement repose exclusivement sur votre consentement.
Ces traitements impliquent un transfert de données vers Google LLC aux États-Unis, encadré par le Cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
Durée de conservation
Les demandes de devis restées sans suite sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans pour les documents comptables et les rapports de diagnostic, conformément aux obligations légales.
Les données de navigation et les cookies de mesure sont conservés 13 mois au maximum.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lediagimmo.fr ou par courrier à LEDIAGIMMO, 64 rue Stendhal, 75020 Paris. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies de mesure d’audience et de publicité. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement. Tant que vous n’avez pas accepté, aucun cookie de mesure ou de publicité n’est déposé.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement via le bandeau de gestion des cookies, ou en supprimant les cookies depuis les réglages de votre navigateur.
Sécurité
Le site est protégé par un certificat SSL et les accès à nos outils de gestion sont restreints aux personnes habilitées.
Modifications
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de nos traitements ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : 20 juillet 2026.
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Écrivez-nous à contact@lediagimmo.fr — réponse sous 2 heures.